Política de Privacidad

EddyRivera Studio, con domicilio en C. Colonias 279, Col Americana, Americana, 44160 Guadalajara, Jal., es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos su información al utilizar nuestro sitio web https://eddyriveraoficial.com/.

1. Datos Personales Recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted realiza una compra, se registra en un curso o interactúa con nuestro sitio:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Domicilio (para envíos de productos)
  • Datos de facturación (RFC, dirección fiscal, etc., si aplica)
  • Información de pago procesada a través de MercadoPago (no almacenamos datos bancarios directamente)

Estos datos se solicitan con el propósito de procesar pedidos, enviar productos, otorgar acceso a cursos y cumplir con obligaciones fiscales.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Primarias:

  • Procesar y enviar pedidos de productos de microblading.
  • Facilitar el acceso a cursos en línea.
  • Emitir facturas electrónicas.
  • Brindar atención al cliente y resolver dudas o quejas.

Secundarias:

  • Enviar promociones, ofertas o información sobre nuevos productos y cursos (puede optar por no recibirlas).
  • Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no garantizamos la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.

4. Transferencia de Datos

Sus datos podrán ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes casos:

  • Empresas de paquetería para el envío de productos.
  • MercadoPago para procesar pagos.
  • Autoridades gubernamentales cuando así lo requiera la ley.

No vendemos ni compartimos sus datos con fines comerciales distintos a los aquí establecidos sin su consentimiento expreso.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito al correo eddyriveraoficial@gmail.com o por correo postal a C. Colonias 279, Col Americana, Americana, 44160 Guadalajara, Jal., incluyendo:

  • Nombre completo y contacto.
  • Descripción clara de su solicitud.
  • Copia de identificación oficial.

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, como recordar preferencias y analizar el tráfico. Puede desactivarlas en la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página, y se recomienda revisarla periódicamente. El uso continuó del sitio tras las modificaciones implica su aceptación.

8. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de sus derechos, contáctenos en:

  • Correo: eddyriveraoficial@gmail.com
  • Teléfono: 33 3492 9552
  • Domicilio: C. Colonias 279, Col Americana, Americana, 44160 Guadalajara, Jal.